À la réservation, un acompte de 30 % vous sera demandé. En retour, une facture vous sera adressée et le solde de votre voyage devra être réglé un mois avant votre arrivée.
Si vous devez annuler votre départ, quelle qu’en soit la raison, vous devez en informer Aventure Authentique le plus tôt possible par lettre ou par mail.
Si l’annulation est prononcée par Aventure Authentique à la suite d’événements imprévus, vous serez prévenus le plus tôt possible et remboursés intégralement des sommes versées, sans toutefois pouvoir prétendre à une quelconque indemnité.
Aventure Authentique ne prend pas en charge le transport aérien, vos assurances, vos dépenses personnelles, boissons, pourboires, entrées et droits d’accès aux musées et différentes visites, ni les prestations non stipulées dans le devis.
Le règlement peut s’effectuer par virement bancaire.
Vous devez vous assurer d’être en règle avec les formalités en vigueur dans le pays (passeport, visa, vaccinations…). Nous vous conseillons de vérifier vos assurances personnelles avant de partir, car nos tarifs ne comprennent ni assurance rapatriement, ni assurance médicale.
La durée de votre séjour est déterminée par vos dates, horaires et lieux d’arrivée et de départ. Aventure Authentique vous accueille le jour de votre arrivée et vous accompagne le jour de votre départ, aux lieux et horaires convenus à l’avance.